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IT-Techniker (2nd Level Support) w/m

100%, ab sofort.

MediData hat sich zum Ziel gesetzt, das gesamte Schweizerische Gesundheitswesen zu vernetzen und gestaltet die Digitalisierung an vorderster Front mit. Mit dem MediData-Netz betreiben wir bereits heute die umfassendste Datenaustauschplattform für Healthcare Professionals in der Schweiz. Mehr als 60 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Mit dem Standort Root D4 ist MediData zudem bequem mit ÖV und Auto erreichbar und trotzdem mitten in der Natur.

Zur Ergänzung unseres 8-köpfigen Support-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

IT-Techniker (2nd Level Support) w/m

Ihre Hauptaufgaben

  • Zusammen mit den Teamkollegen beantworten Sie technische Kundenanfragen telefonisch wie auch schriftlich
  • Sie installieren und warten unsere Produkte bei unseren Kunden in der ganzen Schweiz mehrheitlich über Fernwartung und manchmal vor Ort
  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung der dazugehörenden Dokumentationen
  • Bei Ihren täglichen Aufgaben arbeiten Sie eng mit unseren Softwarehaus-Partnern zusammen und unterstützen diese bei der Integration des MediData-Netzes

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und haben sich im IT-Bereich weitergebildet
  • Ihr fachliches Know-how im technischen Support konnten Sie bereits zwei oder mehr Jahre unter Beweis stellen
  • Sie kennen die Windows- und Linux/Unix Umgebung
  • Durch Ihre ausgeprägte analytische Fähigkeit fällt Ihnen das Dokumentieren von Prozessen leicht
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache und das Kommunizieren in Französisch ist für Sie kein Problem (mind. Niveau B1)
  • Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Pflichtbewusstsein und Kommunikationsstärke

Fühlen Sie sich von dieser Stelle angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Ansprechperson:

Christina Waldispühl
Personalfachfrau mit eidg. FA
Managerin Personal

Platz 6
6039 Root D4
Tel. +41 41 368 23 23
christina.waldispuehlmedidata.ch