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22.07.2021

Le champion numérique parmi les cabinets de physiothérapie

PlenaVita, à Bülach, prétend être le cabinet de physiothérapie le plus moderne de Suisse. Quel est le rapport avec MediData? Il est de taille! Lisez cet article pour en savoir plus.

Le centre PlenaVita de Bülach est synonyme de physiothérapie ultramoderne. Le nom est latin et signifie «vivre pleinement». C’est exactement l’image que renvoie ce centre: la vie y bat son plein sur près de 550 mètres carrés. Des thérapeutes travaillent avec des patients en réadaptation, le vaste parc d’appareils exige des hommes et des femmes de tous âges une plus grande mobilité, d’autres s’entraînent pour rester en forme – le tout dans une ambiance étonnamment familiale. 

Après 30 années de succès sous le nom de «Physioteam Fischer», Ralf Senn et Bert Eichler ont repris le cabinet de Christa Fischer et l’ont rebaptisé PlenaVita – avec l’ambition marquée de gérer le cabinet de physiothérapie le plus moderne de Suisse

Celui-ci comprend des appareils de qualité dernier cri soigneusement sélectionnés, des pièces lumineuses et conviviales avec vue sur la nature verdoyante et possède un concept commercial d’avant-garde. Il s’adresse aussi de plus en plus aux personnes en bonne santé. Le passage d’un cabinet de physiothérapie traditionnel à un centre de fitness est devenu fluide. 

Mais pour Ralf Senn, être le cabinet de physiothérapie le plus moderne de Suisse implique encore quelque chose: la numérisation des processus commerciaux. Il explique: «Comme nous cultivons des concepts thérapeutiques novateurs, nous voulons également innover dans le domaine administratif. Nous avons entièrement numérisé tous les processus et les modernisons régulièrement et systématiquement afin de pouvoir utiliser les meilleures solutions électroniques. Notre objectif clair est de permettre ici aussi un travail d’excellence, permettant ainsi à notre équipe de thérapeutes d’économiser du temps – un temps qui profite directement à nos patientes et patients.»

Il y a quelques années déjà, le logiciel du cabinet a été remplacé par un système nettement plus performant qui enthousiasme Ralf Senn: «Cenplex offre de très nombreuses fonctions, est une solution globale et séduit par sa convivialité d’utilisation exceptionnelle.» 

Pour Ralf Senn, transmettre les décomptes de prestations par voie électronique aux prestataires est une évidence. Le partenaire dans ce domaine est MediData, au début avec le produit MediPort.

Lorsque le nouveau réseau MediData a été introduit, PlenaVita n’a pas hésité à engager résolument le changement. Ce qui s’est déroulé rapidement et sans problème, notamment grâce à l’aide efficace du partenaire logiciel Cenplex: «Notre fournisseur de logiciels et les spécialistes de MediData se mirent rapidement à l’ouvrage. Il n’y a guère eu d’interfaces à traiter avec le réseau MediData. En très peu de temps, tout a été implémenté via le service cloud et fonctionne depuis à notre entière satisfaction.»

Ce que Ralf Senn apprécie particulièrement dans le nouveau réseau MediData, en plus de la modernisation générale, c’est la garantie de prise en charge électronique: pour les patientes et patients en réadaptation, il est notamment très important d’obtenir le plus rapidement possible de la part de l’assureur une confirmation de la prise en charge des coûts de la thérapie sur mesure proposée. 

Grâce aux produits de MediData, PlenaVita – en association avec le logiciel Cenplex – parvient à accroître l’efficacité visée au niveau administratif. Ralf Senn pense à ce sujet: «L’échange numérique avec les assureurs-maladie s’avère à cet égard un avantage bienvenu. Grâce à l’utilisation intuitive très simple du réseau MediData, toutes les garanties de prise en charge électroniques ainsi que tous les décomptes de prestations peuvent être traités très efficacement dans notre secrétariat. Et ce qui est également extrêmement important: nous sommes toujours informés à la vitesse de l’éclair de chaque échange de données et d’informations avec les assureurs et autres partenaires, une transparence totale que nous apprécions énormément.»

Adieu et nouveau départ

17.11.2021 – Ça y est, nous y sommes. Après plus de 26 ans passés chez MediData, c’est une nouvelle phase de vie qui commence pour Peter Bloch. Il quitte l’entreprise – pour entamer une retraite bien méritée. Il transmet désormais ses multiples tâches à Senthuran Kandasamy. Qui vient, qui part? Qu’est-ce que Peter Bloch a l’intention de faire? Dans quels domaines spéciaux excelle Senthu Kandasamy? Dans ce portrait, vous découvrirez tout cela et bien plus encore.

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MediData protège les données de santé sensibles – avec Nevis

28.09.2021 – Sécuriser le nouveau réseau MediData de telle sorte que seules les personnes autorisées puissent accéder aux données sensibles constituait l’un des défis centraux de ce projet.

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Geduld, viel Geduld

11.08.2021 – Vier lange Lehrjahre Lehre hat Francesco nun hinter sich. Aber die Mühe hat sich gelohnt: Der grossartige Schnitt von 5.2 kann sich wirklich sehen lassen!

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interview avec Donato Florio, Adcubum AG, St. Gallen

16.06.2021 – Adcubum AG est un fournisseur de logiciels et la partenaire de confi ance de très nombreux assureurs-maladie.

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interview avec Lena Fischer, Gurtenfestival AG

21.05.2021 –

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Bernhard Joos – notre nouveau responsable informatique

12.05.2021 –

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Équipe prestataires fournisseurs de logiciels

12.05.2021 –

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Simple, à moindre coût et standardisée: la déclaration électronique de soins requis

28.04.2021 – Le réseau MediData permet d’envoyer les déclarations de soins requis de manière simple et sure. Grâce à l’interface standardisée careCredit4.5 du Forum Datenaustausch, ce service est particulièrement bon marché et utilisable à grande échelle.

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Encore plus rapide et plus sure: la garantie de prise en charge électronique

15.04.2021 – Vous pouvez établir des garanties de prise en charge dans l’application de branche et les envoyer en quelques clics à l’assureur ou au canton via le réseau MediData. Vous recevez la réponse tout aussi rapidement et simplement. Ceci est possible grâce au produit «Garantie de prise en charge» proposé dans le standard XML 4.5 ultra-actuel.

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De nouveaux chemins après 22 ans

09.04.2021 –

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Lutte flexible contre la pandémie: comment le centre de test rapide de Belp a vu le jour

08.04.2021 – Les centres de test effectuent également le décompte de leurs prestations via les caisses-maladie. Pour cela, ils envoient des décomptes de prestations électroniques – comme tous les autres prestataires. Cela n’est pas si simple, car les centres de test ont été mis en place à court terme et ne disposent pas de l’infrastructure matérielle. Le canton de Berne est parvenu à numériser entièrement le centre de test rapide de Belp en un temps record. Et ce, avec l’aide des organisateurs du Gurten festival. Un parfait exemple de solutions pragmatiques et de développement flexible de logiciel.

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