10.03.2022
Per saperne di più sul portale dei pazienti MediData e sulla sicurezza dei vostri dati.
Il portale pazienti MediData
MediData è stata costituita nel 1994 allo scopo di implementare la spedizione elettronica delle fatture nella sanità svizzera. Oggi siamo un offerente di servizi informatici competente, oltre che una PMI solidissima, con sede nel cuore della Svizzera centrale. Assieme a partner e clienti, MediData si impegna per rendere possibile la trasmissione elettronica dei dati (fatture, copie delle fatture, giustificativi per la richiesta di rimborso, ecc.), che oggi nella sanità vengono ancora scambiati in forma cartacea. Lo facciamo, tra l’altro, per mezzo del nostro portale pazienti.
„Lasciarsi alle spalle il cartaceo e puntare sulla digitalizzazione“ porta diversi vantaggi. Il dispendio amministrativo è minimizzato per tutte le parti e si realizzano risparmi di costi nella sanità. I processi vengono semplificati e anche l’ambiente ne trae vantaggio. Le nostre soluzioni possono essere utilizzate da assicuratori malattia e infortuni, medici, ospedali, istituti radiologici, laboratori, farmacie, spitex e Cantoni. Ovunque i dati debbano essere trasportati elettronicamente in modo sicuro ed efficiente.
Sicurezza delle informazioni e protezione dei dati
Oggi come oggi, un numero sempre maggiore di documenti personali sono trasmessi mediante Internet – perché questa è la modalità più rapida ed economicamente conveniente. Tuttavia, per alcuni documenti gli standard di sicurezza consueti non sono sufficienti. MediData permette ai propri clienti la trasmissione sicura e a norma di legge dei dati sensibili e inoltre è certificata a norma ISO 27001 e ai sensi dell’Ordinanza sulle certificazioni in materia di protezione dei dati OCPD. In questo mondo rendiamo l’invio elettronico di fatture, giustificativi per la richiesta di rimborso e di altri documenti tanto semplice quanto mandare una mail.
MediData invia i documenti delle fatture per conto dei fornitori delle prestazioni, come studi medici, ospedali o laboratori. Tuttavia sia gli indirizzi che i contenuti dei documenti sono gestiti esclusivamente dai nostri committenti. Il nostro compito è unicamente quello di fare in modo che questi documenti giungano ai destinatari corretti in maniera conforme alle normative sulla protezione dei dati. Ciò avviene sempre più spesso con modalità elettroniche, ma qualche volta spediamo i documenti delle fatture anche per posta.
Le inviamo un’e-mail con un link al nostro Portale pazienti. Non appena clicca su questo link, le inviamo un SMS con un codice. Quindi, per poter scaricare il documento, deve inserire il codice dell’SMS nel Portale pazienti. Pertanto non deve né creare un login né installare alcun software aggiuntivo.
Con il Portale pazienti siamo in grado di autenticarla in base al suo indirizzo e-mail e al suo numero di cellulare. Se un fornitore delle prestazioni commette un errore nel digitare il suo indirizzo e-mail (ad es. pietroesempio@mail.com invece di pietro.esempio@mail.com), il documento della fattura non può comunque essere trasmesso a una persona sbagliata, in quanto la conferma mediante il numero di cellulare non andrebbe a buon fine. In questo modo rendiamo sicuri i nostri invii. Questa sicurezza ha la massima priorità: per questo motivo nelle nostre e-mail non inviamo mai allegati o indicazioni che permettono di risalire ai veri destinatari.
Sì, la ricezione della fattura o della copia della fattura (PDF) avviene in forma crittografata (tramite una pagina HTTPS) ed è conforme alle normative sulla protezione dei dati. Per contro le e-mail ai destinatari sono inviate in forma non crittografata. Ciò è possibile in quanto l’e-mail stessa contiene soltanto un link, mentre non contiene dati che richiedono protezione particolare. Un’eventuale intercettazione di queste e-mail non consente quindi di risalire ai dati dei destinatari.
Sì, i fornitori delle prestazioni sono obbligati a ottenere questo consenso dai destinatari. Tuttavia MediData non è in grado di eseguire alcuna verifica al riguardo. Pertanto è responsabilità esclusiva dei nostri committenti mettere a disposizione per l’invio solamente indirizzi e-mail e numeri telefonici che siamo autorizzati a contattare.
In questo caso si rivolga direttamente al rispettivo fornitore delle prestazioni (ad es. studio, ospedale o laboratorio). Solo i nostri committenti possono modificare queste impostazioni.
15.11.2022 – Investimenti in tecnologia informatica efficientissima e la perfetta sinergia di partner competenti sono condizioni imprescindibili per operare con successo nella sanità. Se un ospedale vuole rimanere sul mercato deve necessariamente investire massicciamente nella digitalizzazione.
21.09.2022 – Investimenti in tecnologia informatica efficientissima e la perfetta sinergia di partner competenti sono condizioni imprescindibili per operare con successo nella sanità. Se un ospedale vuole rimanere sul mercato deve necessariamente investire massicciamente nella digitalizzazione.
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25.07.2022 – Nella sanità la pressione dei costi è enorme. Pertanto per medici, terapisti, dentisti, laboratori, fornitori di servizi di cura od ospedali i casi di mancato pagamento non costituiscono soltanto un fastidio, bensì un vero e proprio onere economico. Con il prodotto «Verifica della solvibilità» MediData offre ora una soluzione convincente al problema per tutti gli utenti che desiderano ottenere informazioni sulla solvibilità dei propri pazienti in maniera rapida, sicura e discreta. Da settembre può provarla e approfittarne gratuitamente per 3 mesi.
14.07.2022 – Die Antwort beim diesjährigen EDI Podium im Luzerner Kantonsratssaal: die digitale Zukunft ist nicht aufzuhalten, die Herausforderungen sind gewaltig. Es gibt Nachholbedarf im Gesundheitswesen – und Lichtblicke…
06.06.2022 – Con Premium è lei a decidere autonomamente come e quando inviare i documenti delle fatture ai suoi pazienti. Utilizzi la connessione affidabile alla Rete MediData e spedisca i documenti delle fatture direttamente dal suo software di fatturazione.
03.04.2022 – Più semplice, sicuro e migliore: con il portale del paziente i fornitori delle prestazioni compiono un ulteriore passo avanti sulla via della digitalizzazione e adempiono al recapito obbligatorio delle copie delle fatture e delle fatture Terzo Garante ai pazienti in maniera efficiente e conforme alle normative sulla protezione dei dati.
31.03.2022 – 4 punti da tener presenti riguardo alla spedizione delle fatture in formato elettronico. Le mostriamo come può venire a capo di questa situazione in modo semplice e sicuro.
11.03.2022 – MediData ha da offrirle una soluzione semplice ed efficiente per il recapito obbligatorio delle copie delle fatture ai pazienti.
10.03.2022 – Learn more about the MediData patient portal and the protection of your data.
10.03.2022 – Per saperne di più sul portale dei pazienti MediData e sulla sicurezza dei vostri dati.
17.11.2021 – Jetzt ist es wirklich so weit. Nach mehr als 26 Jahren MediData beginnt für Peter Bloch ein neuer Lebensabschnitt. Er tritt ab – und seinen wohlverdienten Ruhestand an. Seine vielschichtigen Aufgaben gibt er nun an Senthuran Kandasamy weiter. Wer geht und wer kommt? Was hat sich Peter Bloch vorgenommen? Welche Spezialgebiete liegen Senthu Kandasamy ganz besonders? In diesem Portrait erfahren Sie all das und noch viel mehr.