Détails relatifs au recouvrement
Avec le produit de recouvrement, vous confiez très simplement le recouvrement des créances dues à des spécialistes, et augmentez ainsi les chances d’un règlement rapide et réussi. Le recouvrement en complément du produit de décompte de prestations permet de couvrir votre processus de facturation via le réseau MediData avec le patient. Le réseau MediData assure la connexion au partenaire de recouvrement et permet le transfert de vos factures en quelques clics.
Description du processus
Une facture TG est transmise au patient (1) – et n’est pas réglée. Vous sélectionnez votre facture sur le réseau MediData (2), les données pertinentes pour le paiement sont récupérées et envoyées en quelques clics au partenaire de recouvrement (3). Ce dernier lance le processus de recouvrement (pour les prestations individuelles, voir le contrat de recouvrement) (4). Pendant toute la durée du processus, vous pouvez consulter le statut à tout moment (3). Une fois que le paiement est effectué, vous recevez la somme correspondante (5), moins les frais (voir la fiche tarifaire séparée du partenaire de recouvrement).
Conditions
L’utilisation du produit de recouvrement exige de répondre aux conditions suivantes:
- Le décompte des prestations dans le réseau MediData fait l’objet d’un abonnement.
- Le partenaire de recouvrement peut uniquement recevoir les factures TG envoyées aux patients via MediData après l’activation du produit de recouvrement. Dans tous les autres cas, la facture doit une nouvelle fois être envoyée via MediData.
Délais de conservation
Conformément à la loi, les données relatives aux mandats sont conservées pendant deux ans.
Prix
Le modèle tarifaire est constitué de deux parties: a) une taxe de connexion mensuelle – et b) la facturation au cas par cas des frais occasionnés au partenaire de recouvrement. La taxe de connexion mensuelle est indiquée ci-dessous, tandis que les frais occasionnés pour chaque cas se trouvent sur la fiche tarifaire séparée
RECOUVREMENT (prix hors TVA)
| Raccordement au service de recouvrement (abonnement mensuel) | CHF 2.00 / mois |
| Service de recouvrement | Frais par cas sur la feuille tarifaire séparée |
Documents importants
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