Le Dr dent. Andreas Scheiwiler utilise MediData depuis près de quatre ans dans son cabinet dentaire à Wil SG. En 2020, il est passé de MediPort au nouveau réseau MediData. Nous avons discuté avec lui de ce passage au réseau MediData: Qu’est-ce qui l’a poussé à changer? Quels avantages voit-il dans le nouveau réseau MediData?

Le passage de MediPort au réseau MediData a apporté des avantages très clairs au cabinet

Andreas Scheiwiler considère le nouveau réseau MediData comme une étape importante dans la transformation numérique du domaine de la santé publique. De plus, grâce à la migration de MediPort au réseau MediData, il bénéficie d’une meilleure convivialité.

«Ce qui m’a vraiment attiré, ce sont les possibilités supplémentaires qu’offre le réseau MediData.  En plus du recouvrement et de l’examen de solvabilité – des produits auxquels j’aurais recours un jour ou l’autre – MediData offre en effet des plates-formes pour l’échange de données, qui pourraient permettre de développer de grands forums avec d’autres acteurs du domaine de la santé publique. J’y vois une force d’innovation à même de façonner l’avenir du domaine de la santé publique. 

Deuxièmement, le passage de MediPort au réseau MediData présente l’avantage de ne plus devoir scanner de nouveaux mots de passe en fin d’année – et à chaque fois les installer et contrôler que tout fonctionne. Avec le réseau MediData, cela fonctionne parfaitement sans qu’il soit nécessaire de faire quoi que ce soit. Il suffit de l’installer une fois et il fonctionne.

D’une part, la convivialité et l’orientation clientèle sont plus élevées, d’autre part, il offre davantage de possibilités. Même si je ne les utilise pas encore toutes, il est important pour moi de disposer de telles options.» 

Envoyer les factures patients via le réseau MediData: oui, volontiers!

Andreas Scheiwiler s’est fixé pour objectif de renoncer si possible complètement au papier. Il entend ainsi d’une part renforcer l’efficacité et la flexibilité de ses processus de travail, d’autre part, il veut protéger l’environnement. Le fait de pouvoir envoyer les factures patients via MediData l’intéresse donc au plus haut point – même si tous les patients sont loin d’être prêts à recevoir des factures au format numérique (via l’application destinée aux patients).

Le conseiller de MediData m’a expliqué les possibilités d’envoyer les factures patients via le réseau MediData. C’est intéressant pour moi, car je veux économiser du papier. Chaque semaine, nous envoyons des quantités phénoménales de factures sur papier. Je sais bien que les patients reçoivent en fin de compte leurs factures imprimées. Notre société n’est probablement pas assez avancée pour que tous les patients acceptent de recevoir des factures numériques...

La MediData Box: le sentiment de tout contrôler

Avec le réseau MediData, la MediData Box investit également le cabinet médical d’Andreas Scheiwiler. Que pense-t-il de cette petite boîte magique?

«Cette boîte est placée sur une étagère de la bibliothèque et travaille de manière autonome. Elle fait maintenant partie intégrante de mon bureau.  Le côté agréable dans tout cela: lorsque quelque chose ne fonctionne plus – une panne de courant ou si quelqu’un tire sur le câble par inadvertance – la boîte passe au rouge et je le vois immédiatement. Il ne s’écoule alors pas cinq minutes avant que je reçoive un avertissement sur mon téléphone m’indiquant que je ne suis plus en ligne. Cela fonctionne bien. La boîte ne me dérange pas, elle n’est pas plus grosse qu’un paquet cadeau de pralines.