Détails relatifs à Envoi de documents

Avec l’«Envoi de documents» de MediData, vous envoyez vos documents de manière sûre, flexible et conviviale. Vous pouvez l’utiliser pour envoyer n’importe quel type de document, tel que des factures, des résultats d’examen ou encore des lettres. Vous pouvez également définir le canal de distribution souhaité pour chaque transmission, en choisissant parmi eBill, le Portail patient ou l’envoi par courrier postal.

Description du processus
Conditions préalables
Délais de conservation
Détail des prix d’impression et d’envoi

 

Description du processus

Le produit Envoi de documents permet à tous les participant·e·s au réseau MediData d’envoyer n’importe quel type de document à un·e destinataire de leur choix, qu’il·elle soit enregistré·e ou non sur le réseau. Cette fonction permet aux utilisateur·rice·s enregistré·e·s dans le réseau MediData de transmettre des factures et des documents via des canaux de distribution multiples, indépendamment du mode de distribution choisi.

Transmission à MediData

Les documents à envoyer sont créés par leur application de branche, cryptés via une interface et transmis à MediData.

Portail patient

Des documents peuvent être distribués électroniquement à leurs destinataires via le Portail patient. Ils sont envoyés aux destinataires choisi·e·s conformément aux prescriptions de l’expéditeur·rice, au national comme à l’international. La condition préalable est d’avoir connaissance de l’adresse e-mail et d’un numéro de téléphone mobile du·de la destinataire. La conservation des documents pour un téléchargement unique ou multiple par le·a destinataire est garantie pendant 90 jours.

eBill

Les documents, notamment les factures, peuvent également être distribués aux destinataires via eBill. Pour ce faire, les destinataires se connectent à un·e expéditeur·rice dans leur e-banking pour recevoir la facture. Le traitement électronique des inscriptions et désinscriptions est assuré par MediData au nom de l’expéditeur·rice. Dès qu’un document est envoyé à un·e destinataire inscrit·e dans eBill via l’Envoi de documents, MediData fournit ce document dans l’e-banking via son partenaire SIX.

Impression et envoi

L’impression, la mise sous enveloppe, l’affranchissement et l’envoi par courrier postal de documents sont possibles pour les destinataires choisi·e·s, au national comme à l’international. Le·a destinataire peut sélectionner d’autres options d’envoi (par exemple courrier A ou recommandé). Le traitement des retours de courrier ainsi que la transmission des informations correspondantes à l’expéditeur·rice ont lieu automatiquement via le réseau MediData.

Conditions préalables

Les conditions suivantes sont valables pour l’utilisation de la distribution de documents:

  • Vous êtes abonné·e au réseau MediData et disposez d’un accès à l’infrastructure MediData.
  • Le produit Envoi de documents fait partie de l’abonnement.
  • Les canaux de distribution souhaités sont activés dans le Portail clients de MediData
  • Votre siège social est en Suisse
     

Délais de conservation

MediData conserve les données transmises par le·a client·e après la fin du traitement dans Envoi de documents pendant 15 jours. Les données envoyées via le Portail patient sont conservées pendant 90 jours (à partir de l’envoi de l’e-mail au·à la destinataire). Les données envoyées via Impression et envoi sont également conservées pendant 90 jours (à partir de la remise au·à la partenaire d’impression). La conservation a lieu à des fins de support ou pour assurer une nouvelle distribution en cas de dysfonctionnement.

Détail des prix impression et envoi

Suisse

Prix de base: CHF 1,25  + CHF 0,05 par feuille (y compris 2 feuilles avec envoi de masse B)
Prix en CHF TVA excluse

Lettre standard (C5)
(jusqu’à 14 feuilles)
Grande lettre (C4)
(15-79 feuilles)
Petit colis
(jusqu’à 2 kg)
Gros colis
(jusqu’à 10 kg)
 
Envoi en nombre du courrier B
Pas de supplément
Envoi en nombre du courrier B
+ 0,50
Economy
+ 7,00
Economy
+ 9,70
Envoi isolé du courrier B
+ 0,20
Envoi isolé du courrier B
+ 1,10
 
Courrier A
+ 0,45
Courrier A
+ 1,30
Priority
+ 9.00
Priority
+ 10.70
Courrier A Plus
+ 1,50
Courrier A Plus
+ 4,00
Recommandé
+ 4,50
Recommandé
+ 5,00

 

Europe

Prix de base: CHF 1,25  + CHF 0,05 par feuille
Prix en CHF TVA excluse

Lettre standard (C5)
(jusqu’à 14 feuilles)
Grande lettre (C4)
(15-79 feuilles)
Petit colis
(jusqu’à 2 kg)
Gros colis
(jusqu’à 10 kg)
+ 2.90 + 9.90 + 24.00 + 46.00

 

Autres pays

Prix de base: CHF 1,25  + CHF 0,05 par feuille
Prix en CHF TVA excluse

Lettre standard (C5)
(jusqu’à 14 feuilles)
Grande lettre (C4)
(15-79 feuilles)
Petit colis
(jusqu’à 2 kg)
Gros colis
(jusqu’à 10 kg)
+ 4.10  + 13.10  + 33.00  + 46.00 
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